Tổng quan thị trường Công nghệ thông tin trong bối cảnh chuyển đổi số 4.0

Trong thời đại Chuyển đổi Số 4.0, thị trường Công nghệ thông tin trở thành trung tâm của sự đổi mới và phát triển kinh tế toàn cầu. Việc chuyển đổi số không chỉ là một xu hướng, mà còn là một thách thức và cơ hội cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. Bài viết dưới đây sẽ tập trung vào tổng quan về thị trường Công nghệ thông tin, đặt trong bối cảnh của cuộc cách mạng số hóa mạnh mẽ, để hiểu rõ hơn về những thay đổi và triển vọng mà ngành công nghiệp này đang đối diện.

I. Cái nhìn tổng quát thị trường ngành Công nghệ thông tin

1. Tổng quan thị trường ngành Công nghệ thông tin

Quy mô thị trường Công nghệ thông tin toàn cầu đã tăng từ 8179,48 tỷ USD vào năm 2022 lên 8852,41 tỷ USD vào năm 2023 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 8,2%. Thị trường CNTT dự kiến sẽ tăng lên 11995,97 tỷ USD vào năm 2027 với tốc độ CAGR là 7,9%. 

Nhu cầu về dịch vụ điện toán đám mây dự kiến sẽ thúc đẩy nhu cầu về dịch vụ CNTT trong giai đoạn dự báo. Trong mô hình điện toán đám mây, dữ liệu được lưu trữ trên internet bởi nhà cung cấp điện toán đám mây, người quản lý và vận hành việc lưu trữ dữ liệu dưới dạng dịch vụ. Nhiều công ty hiện đang lựa chọn các ứng dụng được lưu trữ trên đám mây cho hoạt động hàng ngày của họ.

Ví dụ, theo số liệu thống kê do hostingtribunal.com cung cấp, 60% khối lượng công việc điện toán đã chạy trên đám mây công cộng vào năm 2019. Tương tự, 94% khối lượng công việc của doanh nghiệp dự kiến sẽ được xử lý bởi các trung tâm dữ liệu đám mây vào năm 2021. Các công ty cũng đang lựa chọn lưu trữ dữ liệu dựa trên đám mây, do đó thúc đẩy nhu cầu về dịch vụ CNTT.

Dự báo gần đây nhất từ ​​Mô hình Thị trường Toàn cầu cho thấy những triển vọng tăng trưởng đầy hứa hẹn trong ngành CNTT:

• CAGR là 8,2%: Dự kiến ​​​​là tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) mạnh mẽ là 8,2% cho thị trường công nghệ thông tin toàn cầu, kéo dài từ năm 2022 đến năm 2032.
• Định giá đáng chú ý: Thị trường CNTT đạt giá trị đáng chú ý là 8.006,3 tỷ USD vào năm 2022 , khẳng định mức đóng góp đáng kể 7,9% vào GDP toàn cầu .
• Các lĩnh vực chiếm ưu thế: Trong các phân khúc ngành CNTT, lĩnh vực dịch vụ CNTT nổi lên dẫn đầu, chiếm thị phần đáng kể 40,5% trên tổng thị trường vào năm 2022 .
• Lĩnh vực dẫn đầu: Hoa Kỳ nổi lên như thị trường hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chiếm 27,7% thị phần trên tổng thị trường trong cùng năm.

2. Loại hình doanh nghiệp ngành Công nghệ thông tin

2.1. Công nghiệp phần cứng

Phần cứng được chia thành ba ngành: thiết bị truyền thông; phần cứng công nghệ, thiết bị lưu trữ và thiết bị ngoại vi; và các thiết bị, dụng cụ và linh kiện điện tử.

Thiết bị liên lạc bao gồm bộ định tuyến, điện thoại và tổng đài. Phần cứng công nghệ, thiết bị lưu trữ và thiết bị ngoại vi bao gồm máy tính, máy in và điện thoại di động. Thiết bị, dụng cụ và linh kiện điện tử bao gồm các công ty sản xuất thiết bị như máy quét mã vạch, máy biến áp và hệ thống an ninh cũng như các công ty là nhà phân phối hoặc Nhà sản xuất Thiết bị Chính hãng.

Ngành công nghiệp	Tiểu ngành	Mô tả
Trang thiết bị liên lạc	Trang thiết bị liên lạc	Các công ty sản xuất thiết bị liên lạc, bao gồm mạng cục bộ (LAN), bộ định tuyến, điện thoại và tổng đài. Điều này loại trừ các công ty sản xuất điện thoại di động.
Phần cứng công nghệ, lưu trữ và thiết bị ngoại vi	Phần cứng công nghệ, lưu trữ và thiết bị ngoại vi	Các công ty sản xuất điện thoại di động, PC, máy chủ, sản phẩm máy tính điện tử và thiết bị ngoại vi. Điều này cũng bao gồm bo mạch chủ, card âm thanh và video, màn hình, bàn phím và máy in.
Thiết bị, dụng cụ và linh kiện điện tử	Thiết bị và dụng cụ điện tử	Các công ty sản xuất thiết bị điện tử, bao gồm các sản phẩm máy quét/mã vạch, tia laser, máy bán hàng/máy tính tiền và hệ thống an ninh.
	Linh kiện điện tử	Các công ty sản xuất linh kiện điện tử, bao gồm máy biến áp, tụ điện và điện trở, cuộn dây điện tử và các thiết bị kết nối.
	Dịch vụ sản xuất điện tử	Các công ty sản xuất thiết bị điện tử với tư cách là Nhà sản xuất thiết bị gốc.
	Nhà phân phối công nghệ	Các công ty phân phối thiết bị phần cứng và công nghệ cho các công ty khác nhưng không sản xuất hoặc bán thiết bị này cho cá nhân. Điều này bao gồm các công ty phân phối thiết bị truyền thông, máy tính và chất bán dẫn.

Ví dụ về các công ty sản xuất phần cứng và thiết bị công nghệ bao gồm Apple, HP, Dell, Motorola, Cisco Systems, SanDisk và Western Digital.

2.2. Công nghiệp phần mềm và dịch vụ

Nhóm ngành công nghiệp phần mềm và dịch vụ bao gồm các công ty cung cấp dịch vụ internet cũng như các công ty cung cấp dịch vụ phần mềm và CNTT. Dịch vụ Internet bao gồm các công ty cung cấp cơ sở dữ liệu trực tuyến hoặc dịch vụ tương tác, chẳng hạn như công cụ tìm kiếm hoặc mạng xã hội. 

Dịch vụ CNTT bao gồm các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn CNTT hoặc xử lý dữ liệu cho các công ty khác. Cuối cùng, phần mềm bao gồm bất kỳ loại phần mềm nào dành cho doanh nghiệp hoặc người tiêu dùng, từ phần mềm doanh nghiệp và phần mềm hệ thống đến trò chơi điện tử.

Ngành công nghiệp	Tiểu ngành	Mô tả
Phần mềm và dịch vụ Internet	Phần mềm và dịch vụ Internet	Các công ty phát triển và tiếp thị phần mềm internet hoặc cung cấp dịch vụ internet, bao gồm cơ sở dữ liệu trực tuyến hoặc dịch vụ tương tác. Điều này cũng bao gồm các công ty có doanh thu chủ yếu đến từ quảng cáo trực tuyến.
Dịch vụ IT	Tư vấn CNTT và các dịch vụ khác	Các công ty cung cấp dịch vụ CNTT hoặc dịch vụ tích hợp hệ thống, bao gồm tư vấn CNTT và quản lý thông tin.
	Dịch vụ xử lý dữ liệu và thuê ngoài	Các công ty cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu hoặc gia công dữ liệu, bao gồm cả dịch vụ tự động hóa văn phòng hỗ trợ.
Phần mềm	Phần mềm ứng dụng	Các công ty phát triển và sản xuất phần mềm cho mục đích kinh doanh hoặc cá nhân, bao gồm các ứng dụng doanh nghiệp và phần mềm kỹ thuật. Điều này không bao gồm phần mềm giải trí và giáo dục tại nhà.
	Phần mềm hệ thống	Các công ty phát triển và sản xuất phần mềm và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu.
	Phần mềm giải trí gia đình	Các công ty sản xuất phần mềm giải trí gia đình, chẳng hạn như trò chơi điện tử và phần mềm giáo dục cho mục đích sử dụng cá nhân.

Ví dụ về các công ty cung cấp phần mềm và dịch vụ bao gồm Google, eBay, Facebook, Accenture, PayPal, Adobe, Microsoft và Electronic Arts (EA).

2.3. Công ty chất bán dẫn và thiết bị bán dẫn

Chất bán dẫn là những chất có thể dẫn điện trong một số điều kiện, nhưng không dẫn điện trong một số điều kiện, khiến chúng trở nên lý tưởng để điều khiển dòng điện. Silicon là vật liệu thường được sử dụng làm chất bán dẫn. Nhóm ngành này bao gồm cả các công ty sản xuất chất bán dẫn và các công ty sản xuất thiết bị ngoại vi cho chất bán dẫn.

Ngành công nghiệp	Tiểu ngành	Mô tả
Chất bán dẫn và thiết bị bán dẫn	Thiết bị bán dẫn	Các công ty sản xuất thiết bị bán dẫn, bao gồm sản xuất nguyên liệu thô và tạo ra thiết bị dùng trong ngành năng lượng mặt trời.
	Chất bán dẫn	Các công ty sản xuất chất bán dẫn, bao gồm các công ty sản xuất mô-đun và pin mặt trời.

Ví dụ về các công ty sản xuất chất bán dẫn và thiết bị liên quan bao gồm Intel, Microchip Technology, Nvidia, Qualcomm và Texas Instruments.

II. Tổng quan Chuyển đổi số ngành Công nghệ thông tin

1. Chuyển đổi số trong ngành Công nghệ thông tin là gì?

Nhìn chung, chuyển đổi số trong ngành công nghệ thông tin (IT) tương tự với các ngành khác, có thể nói là quá trình tích hợp công nghệ số vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp hoặc tổ chức để tối ưu hóa hiệu suất và tạo ra giá trị mới. 

Tuy nhiên, ngành công nghệ thông tin thường liên quan chặt chẽ đến phát triển phần mềm và cung cấp dịch vụ. Chuyển đổi số trong lĩnh vực này thường tập trung vào việc phát triển ứng dụng, nền tảng, và dịch vụ số.

Ngành IT đối mặt với thách thức lớn trong việc quản lý và bảo vệ dữ liệu. Chuyển đổi số trong ngành này thường đi kèm với việc tăng cường an ninh thông tin và quản lý dữ liệu thông minh.

Ngoài ra, ngành IT thường có nhiều hệ thống và ứng dụng phức tạp. Chuyển đổi số thường liên quan đến việc tích hợp các hệ thống này một cách hiệu quả để tạo ra một môi trường làm việc liên thông.

2. Ví dụ chuyển đổi số ngành Công nghệ thông tin

Một ví dụ rõ ràng về chuyển đổi số trong ngành Công nghệ thông tin là sự phát triển của các nền tảng đám mây như Amazon Web Services (AWS) hoặc Microsoft Azure. Các doanh nghiệp có thể lưu trữ dữ liệu và triển khai ứng dụng một cách linh hoạt trên các máy chủ ảo, giúp họ tối ưu hóa chi phí và quản lý nguồn nhân lực hiệu quả hơn. Đồng thời, những nền tảng này còn cung cấp các dịch vụ mở rộng, từ trí tuệ nhân tạo đến big data, tạo ra cơ hội cho doanh nghiệp để phát triển và đổi mới.

III. Lợi ích chuyển đổi số ngành Công nghệ thông tin

Chuyển đổi số trong ngành Công nghệ thông tin mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp và xã hội. Dưới đây là một số lợi ích chi tiết của việc chuyển đổi số trong lĩnh vực Công nghệ thông tin:

1. Tăng năng suất và hiệu quả làm việc

Chuyển đổi số trong CNTT đồng nghĩa với việc tự động hóa quy trình và sử dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu suất làm việc. Các công cụ tự động hóa và ứng dụng thông minh như trí tuệ nhân tạo và máy học đang giúp giảm thiểu công việc lặp lại và tăng cường năng suất. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mà còn giảm nguy cơ sai sót.

2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Chuyển đổi số mở ra cơ hội để phát triển ứng dụng di động và trực tuyến, tạo ra một kênh giao tiếp tiện lợi và linh hoạt với khách hàng. Công nghệ này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp khách hàng thông qua việc triển khai chatbot, email tự động và các hệ thống tự động hóa hỗ trợ, tạo ra một trải nghiệm khách hàng đáng nhớ.

3. An toàn thông tin và bảo mật

Vấn đề bảo mật thông tin ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại kỹ thuật số. Chuyển đổi số trong CNTT tập trung vào việc bảo vệ dữ liệu thông qua các biện pháp như mã hóa, chứng thực và quản lý quyền truy cập. Sử dụng công nghệ như blockchain cũng giúp đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu và hệ thống.

4. Tối ưu hóa chi phí và quản lý nguồn nhân lực

Sử dụng dịch vụ đám mây và kỹ thuật ảo hóa giúp tối ưu hóa chi phí vận hành và quản lý nguồn nhân lực. Quản lý dựa trên dữ liệu cũng đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh về quản lý nguồn nhân lực, từ đó tối ưu hóa công việc và tài nguyên.

5. Tăng cường khả năng linh hoạt và đổi mới

Chuyển đổi số tạo ra cơ hội linh hoạt thông qua việc sử dụng nền tảng mở và tích hợp dịch vụ. Việc này giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp các dịch vụ mới và nhanh chóng thích ứng với thay đổi. Khuyến khích sáng tạo là một phần quan trọng của quá trình này, với sự áp dụng của công nghệ như IoT và nền tảng phần mềm mở.

IV. Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp Công nghệ thông tin khi chuyển đổi số

1. Cơ hội

Phát triển sản phẩm và dịch vụ mới:

Chuyển đổi số mang lại cơ hội lớn cho doanh nghiệp Công nghệ thông tin (CNTT) phát triển sản phẩm và dịch vụ mới. Việc tích hợp công nghệ số vào sản phẩm giúp tối ưu hóa chức năng và đáp ứng linh hoạt với sự biến động của thị trường. Điều này không chỉ làm tăng giá trị cho khách hàng mà còn mở rộng phạm vi kinh doanh.

Tăng cường trải nghiệm khách hàng:

Chuyển đổi số cung cấp cơ hội để doanh nghiệp CNTT tăng cường trải nghiệm khách hàng. Việc phát triển ứng dụng di động và trực tuyến giúp tạo ra các kênh giao tiếp mới và thuận tiện. Khách hàng có thể tận hưởng dịch vụ mọi nơi, mọi lúc, điều này không chỉ tạo ra ưu điểm cạnh tranh mà còn xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.

Tối ưu hóa chi phí và nguồn nhân lực:

Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp CNTT tối ưu hóa chi phí và quản lý nguồn nhân lực thông qua việc sử dụng dịch vụ đám mây, kỹ thuật ảo hóa, và quản lý dựa trên dữ liệu. Điều này không chỉ giảm vấn đề về chi phí mà còn tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt và hiệu quả.

2. Thách thức

Bảo mật thông tin:

Một trong những thách thức lớn khi chuyển đổi số là đảm bảo an toàn thông tin. Các doanh nghiệp CNTT cần đối mặt với nguy cơ mất mát dữ liệu và tấn công mạng. Điều này đặt ra yêu cầu cao về các biện pháp bảo mật mạng và hệ thống để bảo vệ thông tin quan trọng của khách hàng và doanh nghiệp.

Sự khó khăn trong quá trình đào tạo nhân sự:

Chuyển đổi số đôi khi gặp khó khăn trong việc đào tạo nhân sự để thích ứng với công nghệ mới. Việc này yêu cầu đầu tư lớn vào việc huấn luyện và phát triển kỹ năng mới để đảm bảo nhân viên có thể làm việc hiệu quả trong môi trường số hóa.

Thách thức pháp lý và tuân thủ:

Doanh nghiệp CNTT cần đối mặt với thách thức về pháp lý và tuân thủ khi chuyển đổi số. Các quy định và chính sách thay đổi liên tục, và doanh nghiệp cần duy trì sự tuân thủ để tránh rủi ro pháp lý và tài chính.

Khả năng đổi mới liên tục:

Chuyển đổi số yêu cầu khả năng đổi mới liên tục để theo kịp với sự tiến triển nhanh chóng của công nghệ. Sự đầu tư và cam kết vào nghiên cứu và phát triển là quan trọng để đảm bảo doanh nghiệp không bị lạc lõng trong môi trường kinh doanh số.

Trong bối cảnh chuyển đổi số 4.0, thị trường Công nghệ thông tin trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết, đặt ra những cơ hội đầy hứa hẹn và thách thức. Để hiểu rõ và tận dụng được những xu hướng mới, sự hỗ trợ chuyên sâu từ các chuyên gia là quan trọng. HST Consulting, với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, là đối tác lý tưởng để doanh nghiệp không chỉ thích ứng với môi trường số hóa mà còn định hình chiến lược tương lai. Liên hệ ngay để bắt đầu hành trình chuyển đổi số một cách hiệu quả.