Tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương, chuyển đổi số không chỉ là một chiến lược mà còn là một hành trình đầy ý nghĩa, mở ra những cơ hội mới và làm thay đổi cách mà công ty hoạt động. Từ quản lý tài sản đến quản lý nhân sự, đều được đổi mới và ứng dụng công nghệ tiên tiến.Hãy cùng HST Consulting tìm hiểu về hành trình chuyển đổi số làm nên thành công của Công ty Vạn Hương.

I. Vạn Hương và thách thức trong chuyển đổi số

Tổng quan về công ty Vạn Hương

Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương, với hơn một thập kỷ hoạt động, là một địa chỉ uy tín và danh tiếng trong lĩnh vực đầu tư và du lịch. Được thành lập vào ngày 14/01/2010, Vạn Hương tự hào là nhà đầu tư chủ lực của Dự án Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng – Dragon Ocean Đồ Sơn. Dự án này, với quy mô lên đến 480 ha và mức đầu tư hơn 25.000 tỷ đồng, không chỉ là một điểm đến lý tưởng cho du khách mà còn là biểu tượng của sự phồn thịnh và phát triển.

Tại Dự án Đồi Rồng, Vạn Hương đã đầu tư mạnh mẽ vào các hạng mục đa dạng như sân golf 27 hố, trung tâm hội nghị, hội thảo, nhà ở nghỉ dưỡng cao cấp, khách sạn 5 sao, resort sang trọng, khu phố thương mại sầm uất, biển nhân tạo tuyệt vời, bể bơi nước ngọt và mặn, công viên nước và khu vui chơi giải trí đa dạng. Đây không chỉ là một dự án đầy tham vọng mà còn là biểu tượng của sự sáng tạo và tiên phong trong ngành du lịch.

Với đội ngũ chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, Công ty Vạn Hương không chỉ là người quản lý một dự án lớn mà còn là người đồng hành tin cậy của khách hàng. Sứ mệnh hàng đầu của chúng tôi là mang đến những trải nghiệm du lịch chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng và góp phần tích cực vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch trong khu vực. Chúng tôi tự hào về những thành công đã đạt được và sẵn sàng hướng đến những thách thức mới, mở ra những cơ hội mới cho sự phát triển của Công ty và cả cộng đồng.

Đương đầu với thách thức chuyển đổi số

Chuyển đổi số tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương mang đến nhiều thách thức, đặc biệt là trong quản lý thiết bị, tài sản và quản lý nhân sự.

– Quản lý thiết bị, tài sản

Trong lĩnh vực quản lý thiết bị và tài sản, Vạn Hương đối mặt với thách thức của việc quản lý một lượng lớn và đa dạng các tài sản, từ sân golf, nhà ở nghỉ dưỡng đến trung tâm hội nghị và các khu vui chơi giải trí. Điều này đặt ra yêu cầu cao về sự chăm sóc tỉ mỉ và đảm bảo tính hoạt động liên tục của thiết bị. Bảo trì định kỳ và theo dõi tình trạng thiết bị trở thành yếu tố quyết định đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Nhu cầu quản lý bảo trì thiết bị tại khu tổ hợp nhà nghỉ dưỡng, Nhà phố kinh doanh Shophouse, Mini Hotel, và Biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp thuộc dự án  công ty Vạn Hương không chỉ đảm bảo chất lượng dịch vụ mà còn đóng vai trò quyết định đến thành công kinh doanh. Việc đầu tư trong việc quản lý và duy trì thiết bị là một điểm nổi bật trong chiến lược kinh doanh và cung cấp một trải nghiệm đích thực cho khách hàng.

– Quản lý nhân sự

Ngoài ra, quản lý nhân sự cũng là một trong những thách thức lớn khi chuyển đổi số. Với số lượng lớn nhân viên và nhiều công ty con, việc quản lý thông tin nhân sự trở nên phức tạp. Sự phân tán dữ liệu và quy trình không đồng nhất có thể tạo ra khó khăn trong việc theo dõi và quản lý thông tin nhân sự. Đồng thời, tính chính xác trong chấm công và tính lương là một yếu tố quan trọng, đặc biệt khi hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau với nhiều quy định khác nhau.

Ngoài những thách thức về quản lý thông tin, Vạn Hương cũng phải đối mặt với sự biến đổi liên tục trong quy định pháp luật về nhân sự. Việc duy trì và tuân thủ các quy định mới về lao động, thuế, và bảo hiểm xã hội đòi hỏi sự linh hoạt và thay đổi trong hệ thống quản lý nhân sự.

Ngoài ra, để phát triển nhân viên và đảm bảo sự quản lý toàn diện, công ty phải đầu tư không chỉ vào cơ sở hạ tầng mà còn vào việc đào tạo và phát triển kỹ năng liên tục cho nhân viên. Điều này đòi hỏi một kế hoạch đào tạo linh hoạt và phù hợp với các yêu cầu thị trường.

II. Khám phá lộ trình chuyển đổi số tại công ty Vạn Hương

Lộ trình chuyển đổi số tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương bao gồm các bước quan trọng như sau:

Đánh giá hiện trạng:

Trước hết, để bắt đầu quá trình chuyển đổi số, Vạn Hương sẽ thực hiện một đánh giá toàn diện về hiện trạng của hệ thống quản lý tài sản và nhân sự hiện nay. Điều này bao gồm việc xác định những thách thức cụ thể mà công ty đang phải đối mặt trong việc quản lý thiết bị, tài sản, thông tin nhân sự, và các quy trình liên quan.

Đặt mục tiêu rõ ràng, thực tế:

Sau khi đánh giá hiện trạng, công ty sẽ đặt ra mục tiêu cụ thể và thực tế trong quá trình chuyển đổi số. Đối với quản lý tài sản, mục tiêu có thể là tối ưu hóa việc bảo trì thiết bị, đảm bảo tính hoạt động liên tục và giảm thiểu rủi ro sự cố. Đối với quản lý nhân sự, mục tiêu có thể liên quan đến tính chính xác trong chấm công và tính lương, cũng như sự đồng nhất trong quy trình quản lý thông tin nhân sự.

Lựa chọn giải pháp Phần mềm:

Để đạt được những mục tiêu đã đề ra, Vạn Hương sẽ lựa chọn các giải pháp phần mềm chuyên nghiệp. Đối với quản lý tài sản và bảo trì, công ty có thể chọn sử dụng phần mềm quản trị tài sản và bảo trì của các đối tác chuyên nghiệp.

Sau thời gian tập trung nghiên cứu và lựa chọn, Công ty Vạn Hương đã hợp tác cùng IZISolution để xây dựng hệ thống phần mềm quản lý tài sản và phần mềm quản lý nhân sự.

Quá trình chuyển đổi này được phân chia thành từng giai đoạn cụ thể để đảm bảo tính thuận lợi và hiệu quả, bao gồm:

– Đối với phần mềm quản lý tài sản, thiết bị

Triển khai phần mềm quản lý bảo trì thiết bị tại Vạn Hương đảm bảo hoàn thành các mục tiêu:

• Hoàn thành triển khai phân hệ quản trị tài sản
• Hoàn thành triển khai phân hệ bảo trì
• Tích hợp dữ liệu với hệ thống Fast
• Vạn Hương, PME đưa hệ thống vào sử dụng

– Đối với phần mềm quản lý nhân sự

Triển khai phần mềm quản lý nhân sự tại Vạn Hương đảm bảo hoàn thành các mục tiêu:

• Hoàn thành triển khai phân hệ xây dựng định biên, CCTC, tuyển dụng nhân sự.
• Hoàn thành triển khai phân hệ quản lý Hồ sơ nhân sự.
• Hoàn thành triển khai phân hệ Công – Lương.
• Hoàn thành cổng thông tin dịch vụ nhân sự.
• Đưa hệ thống vào sử dụng cho HCNS Vạn Hương và PME.

Lựa chọn giải pháp phần mềm chuyên nghiệp không chỉ giúp Vạn Hương nhanh chóng và hiệu quả trong quá trình chuyển đổi số mà còn đảm bảo tính ổn định và linh hoạt trong quản lý tài sản và nhân sự trong tương lai.

III. Thành quả của quá trình chuyển đổi số tại Vạn Hương

Quá trình chuyển đổi số tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương không chỉ là một hành trình đầy thách thức mà còn là nguồn động viên lớn cho sự phát triển và thịnh vượng của công ty. Thành quả của quá trình này không chỉ là những số liệu và dữ liệu, mà còn là sự cải thiện đáng kể trong năng suất và chất lượng dịch vụ.

Một trong những thành quả đáng chú ý nhất là việc quản lý tài sản và bảo trì trở nên hiệu quả hơn. Sự tích hợp của phần mềm quản trị tài sản và bảo trì từ công ty IZISolution đã mang lại sự tranh chấp rõ ràng trong việc theo dõi và duy trì thiết bị. Điều này đã giúp Vạn Hương tối ưu hóa hiệu suất của các hạng mục dự án, giảm thiểu thời gian chết của thiết bị, và đặc biệt là tăng cường độ tin cậy và sự ổn định trong cung ứng dịch vụ.

Ngoài ra, quá trình chuyển đổi số cũng đã tạo ra những thay đổi tích cực trong quản lý nhân sự. Phần mềm quản trị nhân sự độc đáo của IZISolution đã giúp tự động hóa nhiều quy trình, từ chấm công đến tính lương và quản lý thông tin nhân sự. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực mà còn tăng tính chính xác và đồng nhất trong quản lý nhân sự.

Thành quả không chỉ là sự cải thiện trong các quy trình nội bộ mà còn là sự tăng cường trải nghiệm của khách hàng. Dự án Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng – Dragon Ocean Đồ Sơn của Vạn Hương đã trở thành điểm đến lý tưởng với dịch vụ chất lượng cao và hạ tầng vững chắc. Khách hàng không chỉ được trải nghiệm sự thuận tiện trong mọi khía cạnh mà còn cảm nhận được sự chuyên nghiệp và tận tâm từ đội ngũ nhân viên.

Những thành quả này không chỉ đánh dấu một bước quan trọng trong sự phát triển của Vạn Hương mà còn là minh chứng cho sức mạnh của chuyển đổi số khi được thực hiện một cách toàn diện và chín chắn. Đây là một cột mốc quan trọng trong việc định hình lại hình ảnh và vị thế của công ty trong thị trường du lịch và đầu tư, mở ra những triển vọng lớn cho tương lai.